निर्दिष्टीकरण और निरीक्षण, कुछ इतिहास
18 वीं सदी के अंत में, एक आविष्कारक दो परियोजनाओं पर कि tumultuous वर्षों में अमेरिका में पालन करने के लिए एक अत्यंत प्रभावित होता काम किया.
एली Whitney एक है जो येल में enrolling द्वारा अपने पड़ोसियों और परिवार आश्चर्य लोहार था. वह अपने मूल उत्तर में काम करने में असमर्थ थे और दक्षिण सवाना के लिए क्रांतिकारी युद्ध सामान्य Nathaniel ग्रीन की पत्नी के लिए काम करने का नेतृत्व किया. वह Phineas मिलर की जिससे वह शादी करने का इरादा इस बागान में रह रहा था.
क्योंकि वे एक ही फसल पर पैसा बना सकता है इस बागान तरह कपास और वे बढ़ सकता है एक ही किस्म था एक किस्म के बीज से लाद नहीं कर रहा था. बीज से कपास के एक प्रकार का वृक्ष को चुनने के परिश्रम सामग्री उच्च था.
Whitney समस्या को अपनी प्रतिभा डाला और कपास जिन का आविष्कार किया. ऐसा लगता है कि एक तार परदे के पीछे के बीज का आयोजन किया और एक rotating के साथ ड्रम के माध्यम से एक प्रकार का वृक्ष चुना एक साधारण मशीन थी हुक. यह आसानी से, कई पुरुषों का काम किया है और कपास की उच्च वरीयता विभिन्न लाभदायक बनाया.
येल नग्न लालच से निपटने के लिए Whitney को तैयार नहीं था. इस क्षेत्र के कपास उत्पादकों और उसके आविष्कार चुराया उथलपुथल के वर्षों के बाद दक्षिणी कपास उत्पादकों से एकत्र करने के लिए, वह patentless गया था और दरिद्र की कोशिश कर रहा है और घर के उत्तर के लिए नेतृत्व किया.
एक बार फिर वह अपने कौशल का काम करने के लिए तैयार है. उन्होंने कहा कि बड़े पैमाने पर हो सकता है एक राइफल डिजाइन-उत्पादन विकसित इस बार. वह राइफल का प्रयोग करके तैयार की है ताकि प्रत्येक भाग को अलग किया जा सकता है और यह एक साथ अनियमित चयनित अन्य भागों में भी अलग से एक काम राइफल फार्म का निर्माण के साथ फिट होगा टेम्पलेट्स. प्रत्येक राइफल हाथ और उसके भागों द्वारा निर्मित किया गया उस समय तक अन्य राइफलों में प्रयोग नहीं किया जा सकता है. वे कस्टम थे बनाया है.
Whitney 10000 राइफलों का निर्माण करने के लिए एक आदेश स्वीकार किया और उन्हें बनाने के लिए शुरू किया गया. क्योंकि उनके शुरुआती प्रयासों को कई समस्याओं का सामना करना पड़ा वह बुरी तरह से अनुसूची के पीछे दौड़ा, लेकिन वह समय पर 15,000 राइफलों का एक दूसरा आदेश को पूरा करने में सक्षम था. मानकीकरण का जन्म शुरू कर दिया था.
इसके पीछे विचार अलग से निर्माण करने के लिए गया था, एक बड़े हिस्से के लिए विधानसभा की जरूरत थी. यह अलग हिस्सों का उत्पादन जब एक '' है तो आसानी से और या तो एक नया हिस्सा है या एक स्थानापन्न के रूप में के रूप में बड़ा विधानसभा संक्षेप में फिट होगा टेम्पलेट के अनुसार विनिर्मित. कम से कम, जैसा कि मैंने कहा था, कि यह विचार किया गया. जैसा कि हम सभी बहुत ही अच्छी तरह से पता है, इस वास्तविकता को बार बार काफी अलग है.
Whitney और उसके साथी शिमोन उत्तर सफलतापूर्वक और हार्पर है Ferry, Va., और परस्पर विनिमय भागों के युग Firearms निर्माताओं के (अभी भी घर) स्प्रिंगफील्ड, मास में अमेरिका arsenals स्थापित करने में मदद की चल रही थी.
जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, इस सड़क के साथ किया गया है कि फिर से एक हो तकनीकी समस्याओं के असंख्य जो विचार करने के लिए भी लागू होता है प्रत्येक उत्पाद के साथ दौरा किया चट्टानी है. तकनीकी समस्याओं, सबसे अधिक हिस्सा है, के लिए है, पर पार थे विधि ही पीछे वहाँ निहित समस्याओं को और अधिक तकनीकी irritants की तुलना में असभ्य थे.
विनिमेय भागों का उपयोग सांख्यिकीय सोच की समझ है कि, उस समय वास्तव में मौजूद नहीं था बस की आवश्यकता है. पास्कल, LaPlace, Poincare, Fermet और दूसरों को, पर कुछ सांख्यिकीय सिद्धांतों और संभाव्यता के सिद्धांत को विकसित किया था कि प्रयास के सबसे मौका के खेल में प्रयोग किया जाता था. से प्रति सांख्यिकी सोच, अनजान था.
क्यों सांख्यिकीय सोच? दिल क्योंकि पर, विनिमेय भागों के उपयोग भविष्यवाणी पर टिकी हुई है. और भविष्यवाणी है, क्योंकि यह भविष्य है उन्मुख, अनिश्चित है. सांख्यिकी अनिश्चितता के आलोक में निर्णय लेने के लिए उपकरण है. यहाँ क्या जरूरत है इस प्रकार, सांख्यिकीय सोच रही है.
चूंकि विज्ञान या कला सांख्यिकीय सोच के (अपनी पसंद) विकसित नहीं किया गया था, कोशिश की एकाग्रता माप और निरीक्षण के क्षेत्रों में किया गया. जाहिर है राइफल बैरल (उदाहरण) जो बहुत बड़े हैं के लिए बहुत सटीक और उन है कि बहुत छोटा कर रहे हैं नहीं कर रहे हैं खतरनाक हैं. चूंकि तरीकों विनिर्माण में निश्चितता के एक उच्च स्तर के साथ भविष्यवाणी करने के लिए मौजूद नहीं था, उपयोग सावधान निरीक्षण पर निर्भर.
मानदंड जिसके आधार पर निरीक्षण करने के लिए विकसित किए गए. ये निर्दिष्टीकरण आज है, और बैठक निर्दिष्टीकरण कई उच्च गुणवत्ता के साथ पर्याय होने से सोचा है कहा जाता है. लेकिन अगर आपको लगता है कि इसके बारे में थोड़ा अलग, तो आप तत्काल कि विशिष्टताओं एक समझौता कर रहे हैं देख सकते हैं. वे अपर्याप्तता का संकेत कर रहे हैं.
सबसे अच्छा समाधान प्रत्येक भाग के पहले के एक और एक के बाद के समान बनाने के लिए है. बेशक इस 'मिशन है' असंभव. कुछ बदलाव अवश्यंभावी है. निर्दिष्टीकरण स्वीकार्य बदलाव के लिए सीमाओं को निर्धारित किया है. इस विनिर्देशन के बाहर महत्वपूर्ण आयामों के साथ हिस्से के रूप में है और इसे रद्द किया जाना चाहिए या फिर काम का प्रयोग नहीं किया जा सकता है.
इस प्रकार, निर्दिष्टीकरण अकेले के आधार पर, हम यह स्पष्ट है और आसानी से फिट होगा (हमारे मानदंड, याद है?) पहले से ही यदि वे विनिर्देश है या नहीं (निरीक्षण) से मिलने को देखने के लिए जाँच कर रहे हैं भागों का उत्पादन सुनिश्चित नहीं किया जा सकता है. इस तरह के काम आते हैं, निर्दिष्टीकरण 'का एक प्रकार का बुरा मामला' कर रहे हैं.
यह समझने के लिए महत्वपूर्ण है. मैं यह विवादास्पद है या प्रश्न के एक बहुत कुछ करने के लिए विषय नहीं लगता है, लेकिन यह एक व्यापक रूप से आयोजित की समझ नहीं है.
गुणवत्ता की है कि निरीक्षण पर आधारित हैं परिभाषाएँ पर्याप्त नहीं हैं. स्वास्थ्य उपयोग के लिए है और शून्य दोष एक न्यूनतम निर्धारित हैं. कोई समस्या नहीं है, तो फिर, तुम, कहते युक्ति कस दें. लेकिन जैसा कि हमने देखा, कि एक जवाब नहीं है. यह सिर्फ और लागत कहते हैं वास्तव में कुछ भी नहीं बदलता है.
निरीक्षण पर निर्भरता आपदा का रास्ता है. सबसे अच्छा समय यह एक समझौता है. और यह कभी भी नहीं है तो बेहतर है पर. यह भी भागों की गुणवत्ता को प्रभावित करने के लिए देर हो चुकी है का उत्पादन किया. यह महँगा है. और यह काम नहीं करता है. यह बार बार है कि 100% निरीक्षण के बारे में केवल 80% प्रभावी है दिखाया गया है.
और यह भी कि से भी बदतर है. शायद निरीक्षण की अपर्याप्तता की सबसे तेज़ पहलू यह है कि यह 'करने के लिए सुधारात्मक कार्रवाई' जाती है. जैसा कि हम इस तरह की कार्रवाई की चिमनी के साथ देखा था अक्सर एक महँगा गलती है.
निश्चित रूप से हम विनिमेय भागों का लाभ चाहिए. की तुलना में ऑटोमोबाइल बनाया 1000s कस्टम के बनाने की कोशिश कर भी यदि हम और वे को जन्म देने के निरीक्षण विनिर्देशों की कमियों को स्वीकार करते हैं, हम से बेहतर रहे हैं. लेकिन यह एक समझौता जरूरी है?
उत्तर करने के लिए कि हम बेल लेबोरेटरीज, वाल्टर Shewhart और टेलीफोन के विस्फोट करने के लिए जाना है.















पाठक टिप्पणियाँ
जॉन,
यह एक अविश्वसनीय बढ़िया लेख है.
एक पुस्तक में विस्तार कृपया.
डेट्रोइट कांग्रेस के सामने के साथ आज, वाशिंगटन डीसी में निजी जेट में प्रवाहित होने
इसलिए बाहर से छू रहा है कि यह अपनी पुस्तक के लिए एक आदर्श समय है.
लिखो!
धन्यवाद,
स्टीव जॉनसन