Prilagođavanje ili plesti? Pazi!

Postoji svibanj biti svijet u kojem ne postoje varijacije, ali da ona nije ono što živite u. U našem svijetu sve je različit sve vrijeme. Heraklit jednom coule stotina godina prije Krista je opažanje da se ne može dirati ista stvar dvaput. A quote često pripisuje mu je: "Ne možete korak u istom stream dvaput."

Varijacija je ubiquitous.This je loša vijest za ljude koji se pokušavate zadovoljiti neke ciljane performanse. Možda je proizvođač pokušava proizvesti identičan komad dijelova. Možda golfer pokušava da postigne performanse s obzirom na cilj svakog kruga golf. Oni su osuđen. Ne samo da oni ne uspjeti, oni ne mogu uspjeti.

Ali mnogo su menadžeri ni svjesni ove stvarnosti ili osjećam da mogu nekako prevladati ga. Pa kad je ishod ne odgovaraju njihovim savršeno ciljati, oni poduzeti mjere; oni prilagoditi.

Dr. Lloyd S. Nelson, jedan od prvih naroda industrijske statisticians, razvio iskustva način pokazati što se događa kada se različite vrste prilagođavanja su napravili. On učini tako pomoću lijevka i njegova demonstracija je poznat kao "The Nelson Ljevkasti Experiment." Statističke stabilnosti procesa pokazuje da ako lijevo nepromijenjen, postupak će se nastaviti proizvoditi rezultate koji pokazuju stabilnu obrazcem varijaciju.

Ako proces statiscally nije stabilan, to je nepredvidljiv nastup. Mi ćemo preuzeti naše polazište je stabilna proces. A zonu za slijetanje se priprema i na meti je prikazano na sebi. Uzvišeni dimnjak smješten je preko ciljne (kao najbolje što se može) i mramorni je pao kroz dimnjak, a blizina ciljne je noted.Our izjava o varijacije pokazuje da bez obzira koliko dobro smo se postroje na dimnjak iznad ciljanom, a ne svaki mramora ispao će završiti na cilj.

Bit će varijaciju.

Nelson dimnjak eksperiment ispituje četiri strategije za prilagodbe. Oni su Pravilo 1: Ne prilagođavanja je napravio. Proces je prepušten vožnji. Pravilo 2: Svaki put kad mramorni površine udaljena od ciljnih je dimnjak je preselio iz svoje trenutne pozicije jednaku udaljenost od ciljne, ali u suprotnom smjeru. Pravilo 3: dimnjak je premješten natrag u biti centriran iznad cilja i tada je premješteno iz ciljne u suprotnom smjeru, kao mramor propułtenih ciljne i jednaku udaljenost. Pravilo 4: Pokušajte ponoviti zadnja performansi pomicanjem dimnjak iznad odredišne točke u zadnje kapi.

Uz izuzetak pravilu # 1, svaka druga prilagodba ima učinak izrade stvari gore. Korištenje Pravilo # 1 ostavlja stvari nepromijenjenim.

Jeste zbrda zdola Prilagođavanja problem? Vi bet.Rule # 2 i Pravilo # 4 su posvuda. Pravilo # 3 ne čini puno smisla i ne vidi mnogo primjera u praksi, ali nakon ponovnog prilagođavanja svakom slučaju off-target je uobičajena pojava i ponavlja posljednje izvedbe je i često se vidi na radnom mjestu . Korištenje Pravilo # 2 oko dubl iznosu od varijacija i koriste Pravilo # 4 izaziva slučajna šetnja vijugave off prema infinity.An primjer Pravilo # 2 bi se izradi usklađenje stroj svaki put dio pao izvan specifikacija ograničenja. I primjer Pravilo # 4 je radniku osposobljavanje radnika ili pomoću uzoraka iz posljednjeg batch proizvodila kao standard za slijedeću batch (vidi često boje ili u kemijskoj industriji).

Deming nazvao plesti. To je prilagodba od stabilnog procesa nakon svake pojave; liječenje svaki događaj kao da je poseban.

Čini ono što je još gore.