Adeguamento o manomissione? Watch out!

Ci può essere un mondo in cui non vi è alcuna variazione, ma che non è uno in cui viviamo nel nostro mondo tutto è diversa ogni volta. Eraclito coule uno di cento anni aC fatta l'osservazione che non si può toccare due volte la stessa cosa. Una citazione spesso è attribuito a lui, "Non è possibile passo nello stesso flusso di due volte."

La variazione è ubiquitous.This è certo una cattiva notizia per le persone che cercano di soddisfare alcune prestazioni mirate. Forse un produttore sta cercando di produrre parti identiche pezzo. Forse un giocatore sta cercando di raggiungere un determinato obiettivo prestazioni su ogni giro di golf. Essi sono condannati. Non solo essi non riescono, non possono avere successo.

Ma un sacco di manager sono né ignorare questa realtà, o che essi possano sentirsi in qualche modo superare. Così, quando il risultato non corrisponde loro perfetto bersaglio, essi prendano provvedimenti, ma regolare.

Dr. Lloyd S. Nelson, uno dei migliori della nazione industriale statistici, esperienziale sviluppato un modo di dimostrare ciò che accade quando i diversi tipi di rettifiche sono fatte. Lo ha fatto utilizzando un imbuto e la sua manifestazione è conosciuta come "La canalizzazione Esperimento Nelson". Statistico della stabilità di un processo indica che, se lasciato inalterato, il processo continuerà a produrre risultati che mostrano un andamento stabile di variazione.

Se il processo non è statiscally stabile, le prestazioni è imprevedibile. Si assumerà il nostro punto di partenza è un processo stabile. Una zona di atterraggio è preparato e un obiettivo indicato su di essa. Un imbuto elevata si trova sopra il target (come meglio si può) e un marmo è scesa attraverso l'imbuto e la vicinanza al bersaglio è noted.Our dichiarazione circa variazione indica che non importa quanto bene ci linea fino oltre l'imbuto l'obiettivo, non tutti in marmo finirà per cadere sul bersaglio.

Ci saranno variazioni.

Nelson's imbuto esperimento esamina quattro strategie di adattamento. Essi sono Regola 1: Nessun aggiustamento è fatto. Il processo è lasciato correre. Regola 2: Ogni volta che un marmo terre di distanza dal bersaglio, l'imbuto viene spostato dalla sua attuale posizione di parità di distanza dal target, ma nella direzione opposta. Articolo 3: L'imbuto viene spostato indietro per essere più centrato l'obiettivo ed è quindi spostata dal target nella direzione opposta, come il marmo mancato il bersaglio e la parità di distanza. Regola 4: Prova a ripetere le ultime prestazioni spostando l'imbuto il punto di atterraggio della goccia.

Con l'eccezione della regola # 1, ogni altra rettifica ha l'effetto di rendere le cose peggiori. Uso Regola # 1 lascia le cose invariate.

Helter Skelter adeguamenti sono un problema? È bet.Rule Regola # 2 e # 4 sono ovunque. Regola # 3 non fare una partita di buon senso e uno non vedere molti esempi di questo in pratica, ma ri-regolazione-off dopo ogni evento è un obiettivo comune di insorgenza e di ripetere le ultime prestazioni è visto spesso anche nei luoghi di lavoro . Uso Regola # 2 circa raddoppia la quantità di variazione e utilizzando Regola # 4 produce un random walk meandro largo verso infinity.An esempio della regola # 2 sarebbe rendere un adeguamento di una macchina ogni volta che una parte è sceso al di fuori del limite di specificazione. E con l'esempio della regola # 4 è la formazione dei lavoratori lavoratore o utilizzando un campione da ultimo lotto prodotto come lo standard per la prossima partita (visto spesso in pittura o chimica).

Deming chiamavano manomissioni. È l'adattamento di un processo stabile dopo ogni evento; trattando ogni evento come se fosse speciale.

Questo rende le cose peggiori.