6 시그마 III에
그 결함의 유무로 품질을 정의하는 조직의 한 임원이있다 상상해보세요. 그러면 어떻게하면 품질을 향상시키기 위해 계획까요? 그것은 당연한 일이 겠지? 결함이 무슨 일을 할 시간을 할애하고 사양 ()를 통해, 안하는 점을 그들이 발견되는 결함에 대한 확인을하는 경우, 그들을 제거 찾을 대해 분명히하고있다. 연구소는 시정 조치 프로세스는 결함의 재발을 방지하려고 시도합니다.
자, 여러분의 머리에서 다른 모자를 쓰고있다. 당신은 지속적인 개선으로 품질을 정의하는 조직의 한 임원이있다. 품질을 보장하기 위해서 무엇을해야합니까? 고객의 관점에서 품질을 정의 (눈은 그 문제) 첫 단계가 될 것이다. 둘째는 조직에서 그들은 품질의 정의를 실현하는 프로세스를 어느 정도로보고 분석하는 것이다. 그렇다면, 지속적인 노력의 일환 target.Note는 접근 방식이 근본적으로 서로 다른 위치에 중점을 줄이기 위해 유사 중심 프로세스를 시작합니다.
당연히, 활동과 중복되는 두 종류의 노력이 팀워크, 교육, 협력과 리더십을 포함하고있습니다. 하지만 초점, 조직의 경쟁력을 추적 기록은 계속적인 개선의 끝없는 과정으로 그 기업의 경쟁력을 추적 기록을 이루려 defects.There 정말 비교도 안되는 품질 정의 재고해 different.Now입니다.
이들 기업은 지속적인 개선의 패러다임을 채택 (캐논) 년간과 품질의 높은 수준을 낮추거나 더 나은 가치를 비교 비용과 수익성을 유지하고있다는 결함을 쫓고있다 it.The 6 시그마 접근법을 보여주는 도요타, 혼다 예. 찾기 및 문제 수정 품질을 개선하지 않을 경우, 단순히지고 프로세스들은 당초 의도했던 실행하는 방법을 운영하는 것입니다.
무결함 오늘날의 경쟁적인 세계에서 충분히 좋지 않다. gone.To 때는 한 번 반복하는 결함을 개선하기 위해 노력을 멈추지 않으면 누군가와 경쟁을 벌이고있다 : 그것의 모든 공정 정말 간단합니다. 반면 비용 내려가서 오른쪽 방식으로 품질에 주목하고 품질을 향상시킵니다. 더 좋은 품질과 저렴한 비용으로 시장을 입력하고 market.There 캡처 더 이상 조금이라도 의심이 방법입니다 경쟁 우수성의 열쇠.















독자의 덧글
존,
난 정말 당신이 자신을 표현하는 방식을 사랑 해요.
당신의 지혜를 주셔서 감사합니다.
SteveJ
존, 당신의 주장은 지속적인 개선을 개선의보다 강력한 방법입니다 잘 - 이루어집니다. 및 프로젝트 매니저로서 기능성, 난 항상 오전 찾는 방법을 내 지역에서 작업을 향상시킬 수있습니다. 로 6 시그마 블랙 벨트, 그래도 난 둘 방법을위한 공간을 참조하십시오.
귀하의 예를 보면, 내가 한 간부는 6 시그마를 조직에로, 내가 시간을 보내는 것 무엇인지 또는 결함이없는 지에 대해 분명하고되지 않을 것이라고 생각합니다. 대신에 조직의 비용을 쳐다보는 것이 및 개선을위한 기회를 식별, 다음 재정적 - 기반 향상을 목적으로 블랙 벨트 프로젝트 팀을 지정합니다.
어떤 흥미로운 질문 : 큰 개선이 장기적으로 어떤 결과를 개선 시스템 제기? 당신이 흘린 정보로 말다툼을 했지, 지속적인 개선을 위해.
6 시그마에 대한 우려를 감안할 때, 나는 다음과 같은 질문이 : 1) SPC에 대한 입문 교재 추천 것이 무엇? 2) 전문가 세미나 / 교육 당신 중순 - "" "이 방법은"맞는 새로운 경영과 품질을 추구하고 싶어 회사 규모를 제의하고 싶은 거요? 감사합니다. 사랑을 주제로하여 작성합니다.
톰,
관심을 가져 주셔서 감사합니다. 네, 프로젝트 팀, 어떻게 그들이 전화를해야합니다. 난 당신의 블로그를 읽고 여러분의 의견을 일부 금융 반환 및 측정 비용에 초점을 맞춘의에서 나타났습니다.
당신이 질문에 "생각은 결과를 더욱 향상 시스템 개선에 장기?"한 가지 문제가 발생하고 그 혜택을 측정하는 방법이다. 그런 문제로 비용 / 혜택을 측정에있는 비대칭을 생산하는 일반적인 하나입니다. 우리는 아주 잘하고, 비용을 측정할 수 있지만 이익을 측정하는 방법에 약간의 개념을 가지고있는 금융 포커스 때문.
행복한 고객의 혜택은 무엇입니까? 화가 하나의 비용은 무엇입니까? 알과 알 수없는, 내 생각엔 ...
로이,
네 종류의 단어를 주셔서 감사합니다. 내가 아는 최고의 책 SPC에 도널드 윌러, "통계적 공정 제어의 이해"입니다. (SPC 보도). 거기에 더 많은 고급 주제에 대해 추가적인 책이지만, 그 책은 출발점으로 이길 수없습니다. 그는 바로, 그것을 읽을 수있어 매우 실용적 잡았습니다. 또한 자기 좋은 - 학습으로 거기에 대한 답변을 연습합니다.
세미나와 같은 많은 분들이 거기에있다. 불행하게도로 (혹은 그 이상의) 좋은로서 많은 나쁜 것들. 연구를 좀 해보고해서 수행 -를 당신과 함께합니다.
또한 통계적 공정 제어를 더글러스 몽고메리의 소개 제안했다. 내 돈 들어, 토스 카나 - 최대 사이 몽고메리와 휠러의 텍스트.
죄송합니다, 비교가 안돼. 휠러의 책을 훨씬 더이다. 네,하지만 몽고메리의 책의 최신 버전을 보지 못했지만 이전 버전의 몇 가지 문제가 있었다. 볼 박사는 로이드 미 넬슨 '저널 품질 기술을 검토했다.
전체, 제목 : Re : 책, 내 인생을 바꿔놓은 훈련
1. 전원 통계적 사고의 샌더스 Leitnaker + + Hild
2. 대학 Tenessee의 짧은 코스에서 공정 개선 세미나 부서는 비즈니스 스쿨의 (일부). 그 사이에 시간을 3 세션 일주 프로젝트를 할 수있는 기회죠.
는 끝내; 인생 - 변화; 당신이 주인의 후견으로 데이터를 처리하고 당신 밤새서로 질문을하실 수있습니다. 그것은 비용의 모든 % 가치
존, 당신은 리뷰로 출판 되었음 때 알고 계십니까? 나는 그것을 찾는데 다소 어려움을 보내고있습니다. 감사합니다.
톰,
내가 리뷰를 찾고 있는데요. 나는 오전에 연락 ASQ 인용문을 찾고 있었다. 난 당신이 어떻게 돼가는지 알려 드릴께요.
제리,
메리 Leitnaker 조금 알죠. 한 유타의 첫 번째 세미나의 (# 1, # 2, 난) 다시 생각 알 Lassiter 때 프로그램을 실행하고 있었다. 리차드 샌더스는 한 강사의 그가 위대한했다.
당신이 권리에 대한 삼주 프로그램입니다. 난 누구도 예약을 함께 권하고 싶습니다.