Дэмин Цепная реакция

Так называемые Дэмин Цепная реакция была фактически заимствована из модели, что Вальтер Shewhart разработаны. Он, вероятно, позаимствовал идею из другой мыслитель. Сути идея управления отойти от мыслей о качестве в качестве желательного результата, чтобы думать о качестве, как конкурентные стратегии.

Конкурентная стратегия как концепция была вокруг в течение столетий. Лицо продаже пункта аналогичную той, которая продала еще может конкурировать по ценам, продавая его на меньшую сумму. Возможно, продавец может попытаться конкурировать путем добавления дополнительных услуг, подарочные упаковки, для Пример. Технические компаниям конкурировать будучи технологии лидеров и время на передний край новых разработок. Существуют нет конца методов конкурентной борьбы. Но некоторые методы являются более эффективными в долгосрочной перспективе, чем другие.

Это не ошибка, что Демингом первым опубликовал книгу по этой теме был посвящен теме "по качеству, производительности и конкурентоспособности". В книге он излагает причины, почему упор на качество приводит к повышению производительности труда и, как это очень эффективной конкурентной стратегии в долгосрочной перспективе. Фил Кросби в начале 80-х годов в своей книге "Качество Free" указал, что улучшение качества снизила стоимость. Но Дэмин показал это японцы 30 лет назад. И, Дэмин отметил преимущества развития конкурентной стратегии в зависимости от качества.

Одна из проблем, говорить о качестве является то, что многие люди заранее предопределенных понятий качества. Для некоторых это заседание спецификаций. Иосифа Juran определяет его как 'заседании требования заказчика ". Нулевых дефектов Кросби в излюбленный прием, но на самом деле просто еще один способ сказать качество заседание specfications.

Дэмин идеи гораздо шире, чем это и является, пожалуй, лучший захватили с фразы "постоянное улучшение". Этот термин означает продолжающийся характер стратегии. По Дэмин, качество не является государством, которые должны быть достигнуты в промышленности, но это, скорее, текущие компании Общесистемной усилия по постоянному совершенствованию. Что Билл Конуэй называемый "процесс - путь каждый думает, переговоров, работы и актов каждый день".

Независимо от наличия или отсутствия этого является успешная стратегия, на мой взгляд, не доказуемое. Нужно только смотреть на автомобильной промышленности четких доказательств. После того, как все это ерунда раздел прочь, факт состоит в том, что японские автопроизводители (Toyota, Honda и Nissan ) лучше, чем автомобили американских автопроизводителей (GM, Ford и Chrysler) и сделали теперь в течение многих лет. Покупатели не идиоты. Они понимают ценности, а и понимать, что лучшего качества по той же или более низкой стоимости отлично ценность. Конец истории.

Но последствия этой истории не ограничивается только автомобильной промышленности. Фотоаппараты, компьютеры, техника, электроинструмент, землеройного оборудования и более сократились из Америки основные отрасли обрабатывающей промышленности в наследство от закрытия завода, потери рабочих мест и сокращение доходов и прибыли.

Дэмин в повторной записи его первая книга по конкурентоспособности открывается "выхода из кризиса". Кризисом Что можно спросить?

Это одно.